ISO9000:2000中管理的系统办法可包含系统剖析、系统工程和()三环节。
A. 系统确定
B.系统管理
C. 系统过程
D.系统认证
答案:B
分析:系统办法可包含系统剖析、系统工程和系统管理三环节。它通过系统地剖析有关的数据、资料或客观事实来确定要达到的优化目的;然后通过系统工程,设计或策划为达到目的而应采取的各项步骤,与应配置的资源,形成一个完整的策略;最后在推行中通过系统管理而获得高有效性和高效率。
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